2024 年 5 月 22 日

巴黎，2024 年5 月 22日——全球高品质产品领导者 LVMH 集团与中国领先的电子商务和技术公司阿里巴巴集团今天宣布扩大合作伙伴关系，利用阿里巴巴的云技术，通过天猫在零售和线上领域的人工智能创新，进一步拓展中国的奢侈品体验边界。

深化合作伙伴关系体现了两家公司共同致力于开拓零售创新和提供卓越的技术驱动的奢华体验的坚定承诺，这将使 LVMH 能够扩大其在中国的全渠道、数据和技术影响力。

LVMH 集团董事总经理 Stephane Bianchi 表示：“阿里巴巴已经是我们旗下品牌和集团的重要合作伙伴。此次合作的加强将有助于我们进一步加快全渠道业务增长，并继续利用云和人工智能技术的变革能力，以及阿里巴巴在电子商务运营方面的全球领先专业知识。我们前瞻性的合作将为我们的客户在整个高端购物过程中提供无与伦比的体验。”

阿里巴巴集团首席执行官吴健雄补充道：“阿里巴巴很高兴能与 LVMH 等零售业巨头携手，通过我们世界一流的云计算和人工智能技术，推动高端消费体验的变革。此次全面合作提升了 LVMH 全球客户（包括天猫上的中国消费者）的零售体验。我们期待与 LVMH 继续建立牢固的合作伙伴关系，继续创新。”

为了不断创新，LVMH 已开始整合阿里云的生成式 AI 功能，包括阿里巴巴专有的大型语言模型 Qwen 和综合 AI 模型构建平台 Model Studio（Bailian）。此次整合为创建新颖的应用程序和服务铺平了道路，彰显了该奢侈品集团致力于保持创新前沿的承诺，利用尖端技术为全球消费者提供更优质的奢侈品，并促进其全球零售业务的创新型增长。

LVMH 在中国大陆和东南亚（包括丝芙兰亚太区和 DFS）拥有 30 多个品牌和部门，此次将合作延长五年的计划反映了双方共同致力于探索新市场、新产品和技术前沿的决心。未来，LVMH 将能够使用阿里云更广泛的领先技术和成熟产品，以进一步优化业务运营、增强客户洞察力并简化供应链管理流程，以应对中国市场。

两大行业巨头之间的战略合作始于 2019 年。自那时起，LVMH 就已采用阿里云的数据管理工具 Dataphin 来支持“LVMH ATOM”中国——这是 LVMH 设计的定制平台，旨在为其不断扩大的中国客户群提供量身定制的服务。此外，LVMH 还利用阿里云的机器学习平台 PAI 来开发定制服务，以满足其所有品牌中国消费者的独特品味。

此次宣布扩大全球合作伙伴关系之前，Tiffany 和 Chaumet 首次将天猫纳入其奢侈品零售之旅。迄今为止，LVMH 已成功引入约 30 家知名品牌与天猫奢侈品专卖店合作，利用阿里巴巴的数字功能提供引人入胜的体验，例如 3D 产品展示、虚拟试穿和直播。双方还扩大了在各种全零售计划上的合作，包括数字化重现知名奢侈品场所、产品首发、会员计划和个性化咨询。这一战略举措进一步将 LVMH 的奢侈品体验扩展到数百万中国购物者。

关于阿里巴巴集团

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。公司的目标是构建未来的商业基础设施。它的愿景是让客户在阿里巴巴相识、工作和生活，并让阿里巴巴成为一家持续 102 年的优秀公司。

关于阿里云

阿里云 (www.alibabacloud.com) 成立于 2009 年，是阿里巴巴集团的数字技术和智能支柱。它为全球客户提供全套云服务，包括弹性计算、数据库、存储、网络虚拟化服务、大规模计算、安全、管理和应用服务、大数据分析、机器学习平台和物联网服务。根据 IDC 的数据，自 2018 年以来，阿里巴巴一直保持全球第三大公共云 IaaS 服务提供商的地位。根据 Gartner 的数据，自 2018 年以来，按美元收入计算，阿里巴巴是全球第三大和亚太地区最大的 IaaS 提供商。

关于天猫奢侈品馆

天猫奢侈品专卖店于 2017 年开业，是中国顶级奢侈品购物线上平台。它汇聚了全球数百个领先的奢侈品和高端品牌，涵盖服装、化妆品、珠宝、手表和家居等。

LVMH

LVMH酩悦轩尼诗路易威登在葡萄酒和烈酒领域拥有一系列品牌，包括酩悦香槟、唐培里侬、凯歌香槟、Krug、Ruinart、Mercier、Château d'Yquem、Domaine du Clos des Lambrays、Château Cheval Blanc、Colgin Cellars、Hennessy、Glenmorangie、Ardbeg、Belvedere、伍丁维尔 (Woodinville)、米蒂拉火山 (Volcán de Mi Tierra)、尚东 (Chandon)、多云湾 (Cloudy Bay)、安第斯山脉 (Terrazas de los Andes)、安第斯山脉 (Cheval des Andes)、牛顿 (Newton)、努曼蒂亚酒庄 (Bodega Numanthia)、敖云 (Ao Yun)、蝴蝶兰酒庄 (Château d'Esclans )、加鲁佩酒庄 (Château Galoupet)、约瑟夫·菲尔普斯 (Joseph Phelps) 和米努蒂酒庄 (Château Minuty)。其时装和皮革制品部门包括 Louis Vuitton、Christian Dior、Celine、Loewe、Kenzo、Givenchy、Fendi、Emilio Pucci、Marc Jacobs、Berluti、Loro Piana、RIMOWA、Patou、Barton Perreira 和 Vuarnet。LVMH在香水和化妆品领域拥有 Parfums Christian Dior、Guerlain、Parfums Givenchy、Kenzo Parfums、Perfumes Loewe、Benefit Cosmetics、Make Up For Ever、Acqua di Parma、Fresh、Fenty Beauty by Rihanna、Maison Francis Kurkdjian和 Officine Universelle Buly。LVMH 的手表和珠宝部门包括 Bulgari、Tiffany & Co.、TAG Heuer、Chaumet、Zenith、Fred 和 Hublot。 LVMH 还通过 DFS、丝芙兰、Le Bon Marché、La Samaritaine、Groupe Les Echos、Cova、Le Jardin d'Acclimatation、Royal Van Lent、Belmond 和 Cheval Blanc 酒店积极参与精选零售以及其他活动。